03-5752488

Курсы повышения квалификации полиграфологов

Цель курса

Повышение квалификации работников отделов кадров в учреждении, умения интервьюировать, отбирать и находить подходящих кандидатов на рабочие места посредством сочетания двух аспектов – безопасности и человеческих ресурсов.

Целевая аудитория
Менеджеры, работники отделов кадров и агентств по найму.

Место проведения
Занятия по фильтрации и проверке надежности работников проводятся в помещении школы, расположенной в центре страны, либо в подходящем помещении в фирме или в фирме, заказавшей курс.
Учебная программа включает в себя лекции и практические занятия по таким темам, как опрос, интенсивное собеседование с кандидатами на рабочие места и теми, кто их рекомендует, тактика маркетинга и т.п.

Учебная программа:
Среда, в которой проводится рабочее интервью – важность выбора места, дизайн помещения, эффективная среда, невербальное общение.
Продолжительность – 2 часа

Интервьюер – имидж, манера поведения, выбор времени и предварительные действия перед проведением интервью или беседы, внешний вид, прием интервьюируемого, начало интервью, рекомендуемое поведение в ходе интервью (включая возможные отклонения), завершение интервью и заключение.
Продолжительность - 4 часа


Интервьюируемый – обнаружение уязвимых мест у интервьюируемых различных типов; кто этот человек, который сидит перед нами? Предварительное изучение, задачи интервьюируемого, различные типы интервьююируемых.
Продолжительность - 6 часов

Опрос и допрос – практика проведения, акцентирование различных моментов короткой беседы, аспекты, требующие повышенного внимания, проверка данных.
Продолжительность – 2 часа

Ложь - история, ознакомление, признаки, история лжи, фундаментальные понятия правда/ложь, выявление, признаки, противодействие лжи.
Продолжительность – 4 часа

Физиологические и психологические явления в ходе интервью – поведение, ментальные процессы, обучение и условия, поддержка и санкции, настороженность и стресс, защитные механизмы, нервная система, сердце, дыхательные органы, физиологические реакции.

Продолжительность – 4 часа

Язык тела – послания, выраженные языком тела и противоречащие тому, что сказано словами. Невербальная коммуникация, важность ее распознавания, элементы вневербальной коммуникации, характеристики вневербальной коммуникации – знаки, послания. Можно ли контролировать невербальную коммуникацию?
Продолжительность – 6 часов

Тактика и манипуляции, разрешение «узких мест» при проведении интервью – правильное проведение опроса, возможные кризисные ситуации в ходе интервью, когда и как рекомендуется начать манипулировать собеседником, тактика разрешения кризисных ситуаций в ходе беседы.

Продолжительность – 4 часа

Практические занятия – практика, обратная связь, заключение.
Продолжительность – 8 часов